PayPal e Eventim alcançam marcos importantes no Brasil, reduzindo chargebacks em 73% e aumentando a aprovação de transações em 17%
Parceria estratégica impulsiona resultados recordes no setor de entretenimento local, aprimorando a segurança e agilidade dos pagamentos para eventos de alta demanda
São Paulo, dezembro de 2024 – PayPal, líder global em pagamentos comerciais, e Eventim, maior fornecedora de serviços de bilhetagem da Europa e segunda maior do mundo, celebram resultados impressionantes com a adoção do PayPal Braintree, uma solução de pagamentos para empresas. A Eventim alcançou marcos significativos no Brasil, registrando uma redução de 73% nos chargebacks e um aumento de 17% no volume de transações aprovadas. “Esta é a primeira vez que alcançamos esses resultados desde o início de nossas operações no país, em 2016”, afirmou Jorge Reis, CEO da Eventim no Brasil.
Jorge Reis, CEO, Eventim, Brazil
Esse desempenho reflete o sucesso da Eventim em enfrentar a crescente demanda no setor de entretenimento e eventos, que vive um momento de expansão recorde. No primeiro semestre de 2024, o mercado de eventos e entretenimento brasileiro movimentou R$ 64 bilhões, atingindo o melhor resultado registrado desde 2019, segundo dados da Associação Brasileira de Produtores de Eventos (Abrape).
A parceria com o PayPal foi estratégica para acompanhar o aumento da demanda, o avanço do mercado de pagamentos no Brasil e garantir segurança e agilidade nas transações baseadas em grandes eventos.
“Estamos dedicados a oferecer soluções de pagamento de ponta que aprimoram a experiência do cliente corporativo, proporcionando processamento de transações seguro, transparente e ágil — especialmente para operações de alta demanda como a da Eventim", explica Brunno Saura, Head de Vendas do PayPal Brasil. "Nossas plataformas aproveitam tecnologias avançadas para simplificar os processos de aprovação, otimizar as taxas de autorização de cartões de crédito e implementar medidas de prevenção de fraudes líderes do setor. Esse compromisso garante que cada transação — independentemente da escala — seja eficiente, segura e personalizada para atender às necessidades em constante evolução de empresas de todos os tamanhos."
De acordo com Jorge Reis, a parceria estratégica com o PayPal foi fundamental para aprimorar a segurança da plataforma e gerar melhores resultados. “A integração entre o PayPal e nossas equipes de tecnologia no Brasil e nossa sede na Alemanha permite ajustes contínuos e precisos para enfrentar as ameaças dinâmicas de fraude”, diz Reis. “Essa colaboração perfeita entre nossos processos, tecnologia e infraestrutura é fundamental para garantir o sucesso de nossa plataforma durante períodos de alta demanda, como vendas de ingressos de grande volume para grandes shows e eventos culturais. As tecnologias avançadas de segurança do PayPal e o suporte responsivo têm sido cruciais para otimizar nosso desempenho e proteger nosso negócio."
Com essa abordagem inovadora, a Eventim segue comprometida em oferecer uma experiência de compra memorável e segura, conectando as pessoas a experiências únicas em todo o país.
Sobre o PayPal
O PayPal tem revolucionado o comércio globalmente por mais de 25 anos, criando experiências inovadoras que tornam a movimentação de dinheiro, vendas e compras simples, personalizadas e seguras. O PayPal capacita consumidores e empresas em cerca de 200 mercados a se juntarem e prosperarem na economia global. Para mais informações, visite https://www.paypal.com, https://about.pypl.com/ e https://investor.pypl.com/.
Sobre a CTS EVENTIM
A CTS EVENTIM é uma das principais fornecedoras internacionais de serviços de bilhetagem e entretenimento ao vivo. Cerca de 250 milhões de ingressos por ano são comercializados por meio dos sistemas da empresa — através de bilheteiras físicas e portais móveis/on-line. Esses portais incluem as marcas eventim.de, oeticket.com, ticketcorner.ch, ticketone.it e entradas.com. O Grupo CTS EVENTIM também possui várias empresas que promovem shows, turnês e festivais, como Rock am Ring, Rock im Park, Hurricane, Southside e Lucca Summer. De acordo com os rankings globais da Pollstar de 2022, o Grupo EVENTIM é o terceiro maior promotor do mundo. Além disso, a CTS EVENTIM opera algumas das arenas mais renomadas da Europa, como a LANXESS Arena em Colônia, o K.B. Hallen em Copenhague, a Waldbühne em Berlim e o EVENTIM Apollo em Londres. A CTS Eventim AG & Co. KGaA (ISIN DE 0005470306) está listada na bolsa desde 2000 e é membro do segmento MDAX. Em 2022, o grupo gerou receita de 1,9 bilhões de euros em mais de 20 países.