Como este é meu primeiro post de 2018, deixem-me começar desejando a todos um feliz Ano Novo.
No PayPal, nos orgulhamos de estar sempre olhando para a frente – e jamais ficamos parados. Ao nos desafiar a fazer sempre mais e trabalhar com afinco, podemos servir melhor nossos clientes e avançar no cumprimento de nossa missão, que é a democratização dos serviços financeiros.
Contudo, neste final de ano, passei algum tempo refletindo sobre o ano que se encerrava – como imagino que muitos de vocês também fizeram. E quero dividir alguns pensamentos e comemorar um marco significativo.
O ano de 2017 foi de muitos desafios para todo mundo em diversos aspectos: desastres naturais sem precedentes, uma paisagem geopolítica bastante polarizada, atos de violência cotidianos e, para muitos, grande incerteza econômica. Em tempos como esses, é fácil desanimar. E, no entanto, há motivos para termos esperança. Há sempre um enorme sentido do que é o certo a fazer, mesmo que você tenha de procurar um pouco mais para percebê-lo.
Como Bill Gates disse, de forma tão brilhante e eloquente, à revista Time, sempre há razão para ser otimista sobre o futuro – usando dados para mostrar as maneiras pelas quais podemos dizer que o mundo está realmente melhorando.
Gostaria de adicionar a esses dados alguns outros indicadores que me dão propósito e também me tornam mais otimista: durante o período de Holidays do ano passado (que vai de 27 de novembro a 31 de dezembro e inclui, além das festas de fim de ano também a Giving Tuesday), mais de US$ 1 bilhão foi doado por clientes PayPal de mais de 180 países para instituições de caridade e sem fins lucrativos por meio da plataforma PayPal.
Foi a primeira vez que ultrapassamos o limite do bilhão nesta época do ano e, com base nos nossos resultados de #GivingTuesday (que também bateram recorde), demonstramos o poder, a compaixão e o alcance global da comunidade PayPal.
Somando o resultado de nossa campanha de Holidays, atingimos incríveis US$ 8,5 bilhões doados durante o ano de 2017. E enquanto o todo é incrivelmente inspirador, estou profundamente motivado pelas partes, ou seja, pelas pessoas, em todo o mundo, que doam US$ 10 ou US$ 5 ou a quantia que for, simplesmente porque querem ajudar. Porque percebem o que está acontecendo e dizem: "Podemos fazer melhor".
Como Bill observou em sua entrevista à Time, “novas notícias chegam como drama, enquanto as boas notícias são incrementais”. O US$ 1 bilhão arrecadado durante o período de Holidays e os US$ 8,5 bilhões atingidos durante o ano são as manchetes, mas a verdadeira magia está nos incrementos, os indivíduos e as doações individuais de todos os tamanhos que geram os números agregados.
A todos os nossos clientes que doaram durante o ano passado e planejam doar neste ano que começa, muito obrigado. Obrigado por fazerem o bem e obrigado por confiarem no PayPal para ajudá-los a fazer o bem. Sim, 2017 teve seus desafios, mas há bondade ao nosso redor.
Esperamos ainda mais em 2018.
Um feliz Ano Novo para todos,
Dan