Dia do Consumidor é uma espécie de Black Friday do primeiro semestre – e fica ainda melhor se você oferecer carteiras digitais como forma de pagamento a seus clientes.
Não é questão de opinião. Segundo o Google, o Dia do Consumidor, que acontece em 15 de março, é uma das datas mais relevantes para o varejo há muitos anos. Para além de um dia, a celebração chega a durar uma semana inteira dedicada a ofertas e outras ações das lojas físicas ou online.
Conhecida como a Black Friday do primeiro semestre, a data tem ganhado relevância no comércio digital, sendo considerada a primeira grande oportunidade para o varejo turbinar suas vendas. Em 2021, os e-commerce faturaram R$ 6,3 bilhões na primeira quinzena de março — crescimento de 85% em relação ao ano anterior.
São dados do relatório da AlliN, que mostram o potencial do Dia do Consumidor para alavancar as vendas da sua loja virtual. Este ano, 42% dos consumidores têm a intenção de aproveitar as promoções. E uma maneira de aumentar ainda mais a taxa de conversão de vendas e diminuir o índice de abandono de carrinho é oferecer carteiras digitais como meio de pagamento online.
Para a maioria dos consumidores, as carteiras digitais são uma forma prática de armazenar diversos métodos de pagamento de maneira segura e ter acesso aos fundos a partir de seus dispositivos. Elas também são o método de pagamento preferido mundo afora: 48% dos consumidores online preferem as carteiras digitais, segundo o World Payments Report.
No caso do PayPal, que permite a inclusão de cartões de débito em sua plataforma, esse índice fica ainda mais interessante para os varejistas.
Incluir carteiras digitais entre os métodos de pagamentos no e-commerce permite o atendimento de várias demandas de clientes ao mesmo tempo, sem muito investimento ou esforço. Elas também podem ajudar a alcançar mais consumidores e estimular a fidelização: em comparação com os métodos de pagamentos tradicionais, o retorno de clientes é mais frequente com as carteiras digitais.
Veja algumas das principais razões para adotar carteiras digitais, como a do PayPal, no checkout do e-commerce:
Uma nova era de pagamentos
Embora as carteiras digitais sejam difundidas em todas as faixas etárias mundo afora, sua empresa pode se beneficiar atendendo aos consumidores mais ativos e tecnológicos.
Reduza o abandono de carrinho e aumente as conversões
As taxas de abandono de carrinho chegam a 69,8% em algumas regiões, de acordo com o E-commerce Checkout Usability Study. Os métodos de pagamento on-line tradicionais exigem uma etapa extra para a compra, aumentando a probabilidade de desistência. Com uma experiência de usuário integrada e maior velocidade de transação, as carteiras digitais reduzem o risco de abandono de carrinho, pois basta usar login e senha ou a tecnologia One Touch™ do PayPal (com apenas um clique e sem a necessidade de senha) para o pagamento ser processado.
Atração do consumidor
Pesquisa global da Ipsos apontou que a presença do PayPal como opção de pagamento no checkout da loja online pode representar um aumento médio de 30% na disposição de comprar – independentemente de o usuário ser ou não cliente do PayPal. O PayPal é usado por mais de um terço dos compradores móveis no Brasil e aceito por mais de 290 mil estabelecimentos.
Diversidade de meios de pagamentos
A versatilidade das soluções do PayPal permite que você ofereça aos clientes variedade de escolha, conveniência e segurança. Por meio da carteira digital, é possível pagar com cartão de crédito, cartão de débito e saldo PayPal, com a opção de parcelamento.
Prepare sua empresa para o futuro
Os compradores esperam que tudo aconteça no tempo e na forma que desejam. Incluir carteiras digitais entre as opções de pagamento ajuda você a atender essa demanda crescente e se manter na dianteira em termos de satisfação dos clientes.
O comprometimento com a democratização dos serviços financeiros e com o desenvolvimento de pequenos e médios empreendimentos faz do PayPal o parceiro mais indicado para proteger e fazer crescer o seu negócio.
Confira nosso e-book gratuito e conheça cinco maneiras de usar carteiras digitais para transformar sua empresa e se preparar para um futuro digital e sustentável.