PayPal divulga o Relatório de Impacto Global de 2021
25 Abr 2022
O relatório ressalta os impactos positivos da empresa junto à comunidade global no ano passado, mesmo em meio aos desafios enfrentados pelas populações no mundo todo.

SAN JOSE, Califórnia, 25 de abril de 2022 – O PayPal Holdings, Inc. (NASDAQ: PYPL) anunciou hoje a divulgação do seu Relatório de Impacto Global de 2021. O quinto relatório anual destaca como a empresa impactou positivamente a comunidade global no ano passado. Enquanto populações em todo o mundo continuam a enfrentar desafios sem precedentes, o PayPal esteve comprometido em fazer sua parte para garantir um sistema financeiro mais inclusivo, acessível e eficiente para todos. 

“Nosso Relatório de Impacto Global mostra o que a comunidade do PayPal pode alcançar quando estamos unidos a serviço de nossa missão e valores. Embora 2021 tenha sido de muitas maneiras desafiador, o ano também proporcionou oportunidades para que cada um de nós tomasse iniciativas para fazer a diferença para as pessoas e as comunidades que atendemos”, disse Dan Schulman, presidente e CEO do PayPal. “Nossa estratégia ambiental, social e de governança é fundamental para impulsionar a vitalidade dos negócios a longo prazo e é parte cada vez mais importante de como construímos um impacto duradouro para nossos stakeholders. Também é crucial para construir e manter a confiança, nosso maior ativo”.

Ao longo de 2021, o PayPal gerou impactos positivos para seus stakeholders de muitas maneiras, incluindo as seguintes:

Impulsionando a capacitação econômica

É essencial para o PayPal impulsionar oportunidades de capacitação econômica, particularmente entre populações historicamente carentes de serviços bancários. Em 2021, o PayPal concluiu a alocação de seu compromisso de US$ 535 milhões em igualdade racial e justiça social, e também se comprometeu a destinar US$ 108 milhões para investimentos externos e internos que apoiem a capacitação econômica de mulheres e meninas.

Além disso, o PayPal continuou a permitir que seus clientes participassem da economia global por meio de seus produtos e serviços. Em 2021, a empresa lançou em alguns mercados o novo aplicativo PayPal, uma carteira digital completa e personalizada para ajudar os consumidores a gerenciar melhor as finanças. E, desde 2013, o PayPal facilitou o acesso a US$ 24,2 bilhões, por meio de mais de 1,2 milhão de empréstimos e adiantamentos em dinheiro para pequenas e médias empresas, incluindo US$ 3,6 bilhões apenas em 2021.

Priorizando o bem-estar dos funcionários e investindo nas pessoas

Os funcionários compõem o mais importante grupo de stakeholders do PayPal, e a empresa mantém o foco na saúde financeira, física e mental deles, enquanto continuam a enfrentar os impactos da pandemia.

Em 2021, o PayPal trabalhou para apoiar ainda mais a saúde financeira dos funcionários por meio de sessões educativas, acesso a adiantamentos salariais, subsídios adicionais de bem-estar financeiro e muito mais. Os novos benefícios de saúde e bem-estar incluem teste para COVID-19, programa de reembolso de vacinas, ações de vacinação no local de trabalho e dias adicionais de folga para os funcionários recarregarem as energias (Global Wellness Day).

O PayPal também lançou um novo programa de educação global “Inclusion@PayPal”, para engajar os funcionários em nossa jornada de diversidade, inclusão e equidade, ampliando o sentimento de pertencimento.

Reduzindo o impacto no planeta e tomando medidas climáticas equitativas

A abordagem do PayPal à sustentabilidade envolve lidar com seu próprio impacto ambiental e, paralelamente, adotar medidas para ampliar a resiliência climática de populações vulneráveis. No ano passado, a empresa estabeleceu metas baseadas na ciência para suas emissões de gases de efeito estufa, e já conquistou progresso significativo em seus objetivos de médio prazo ao adotar nos data centers 100% de energia renovável.

Além disso, a empresa liderou a formação de uma força-tarefa climática global para explorar inovações financeiras digitais que elevem a resiliência climática em todo o mundo. O PayPal também é membro fundador do Catalyst Fund, um acelerador global que ajuda startups inovadoras a criar e lançar produtos que aumentem a resiliência climática de comunidades.

Possibilitando a generosidade de clientes e funcionários

Os clientes do PayPal puderam expressar sua generosidade de maneira mais fácil e inovadora. Isso incluiu a disponibilização da Generosity Network no aplicativo PayPal nos EUA, Austrália, Canadá, Alemanha e Reino Unido, e a expansão do Give at Checkout para a França, Itália e Espanha, gerando doações que superaram US$ 19 bilhões para apoiar mais de um milhão de organizações sem fins lucrativos em todo o mundo.

Os funcionários também demonstraram sua generosidade e compromisso com comunidades, oferecendo mais de 80.000 horas em trabalho voluntário e doando quase US$ 5 milhões, incluindo a equiparação das doações pela empresa, em 2021. E, em tempos de crise, o PayPal usou seus produtos e recursos para permitir que clientes e funcionários fizessem contribuições para regiões e comunidades carentes. Por exemplo, em resposta às inundações de verão no oeste da Alemanha, o PayPal iniciou uma campanha de arrecadação de fundos e trabalho voluntário dos funcionários para gerar mais de € 50 milhões em doações ao longo de seis semanas.

Praticando a inovação responsável

O compromisso do PayPal com a inovação responsável norteia sua abordagem de segurança, gerenciamento de dados, privacidade e muito mais, com o objetivo de manter a confiança de seus clientes.

Como parte de esforços contínuos para combater o crime financeiro, o PayPal trabalhou com o governo dos EUA para evitar a distribuição fraudulenta de benefícios governamentais de ajuda econômica contra a COVID-19 e ajudou na recuperação de benefícios pagos de forma ilegítima, totalizando mais de US$ 500 milhões.

A empresa também está contribuindo para as melhores práticas que estão surgindo em relação à tecnologia blockchain. Isso inclui facilitar o acesso responsável ao mercado de moedas digitais, fornecer recursos simples e educacionais aos consumidores e contribuir para o desenvolvimento de metodologias contábeis para medir as emissões de gases de efeito estufa causadas pelas redes de criptomoedas.


Para obter mais informações, baixe o Relatório de impacto global de 2021 na íntegra, em paypal.com/impact.

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